一、軟件概述

思沃跨(kua)境電(dian)商(shang)模擬實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓(xun)平(ping)臺系統是一款全仿真模擬跨(kua)境電(dian)商(shang)B2B交易平(ping)臺業務流程(cheng)，訓(xun)練學生店(dian)鋪運營(ying)實(shi)(shi)操(cao)能力的應(ying)用型電(dian)商(shang)教學軟件。為滿足(zu)教學實(shi)(shi)訓(xun)需求，公司提供(gong)跨(kua)境電(dian)商(shang)實(shi)(shi)訓(xun)室解(jie)決方案。

該跨境電商教(jiao)學(xue)(xue)軟件(jian)核心點：全仿真模(mo)擬跨境電商B2B交(jiao)易平(ping)臺，以賣家店鋪(pu)運營為核心點，增(zeng)強(qiang)學(xue)(xue)生(sheng)店鋪(pu)運營能(neng)力，幫助(zhu)(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)熟(shu)悉交(jiao)易平(ping)臺規則，熟(shu)悉店鋪(pu)運營要點兒，同時(shi)提高(gao)教(jiao)學(xue)(xue)效率(lv)和教(jiao)學(xue)(xue)質(zhi)量，幫助(zhu)(zhu)教(jiao)師實時(shi)掌控(kong)(kong)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習情況(kuang)，增(zeng)加實戰教(jiao)學(xue)(xue)的(de)可控(kong)(kong)性和趣味性。

通(tong)過(guo)(guo)前期對學(xue)(xue)(xue)校(xiao)教學(xue)(xue)(xue)要求調(diao)(diao)研，市場人才(cai)需求調(diao)(diao)研，經過(guo)(guo)對大量資料的(de)(de)(de)整理歸納，提煉出(chu)培(pei)養(yang)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨(kua)境電(dian)商運(yun)(yun)營能力(li)的(de)(de)(de)基礎步(bu)驟(zou)(zou)，并將這些步(bu)驟(zou)(zou)內嵌入軟件中，通(tong)過(guo)(guo)記錄學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實(shi)訓操作和基礎步(bu)驟(zou)(zou)進行對比，通(tong)過(guo)(guo)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)算法得出(chu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運(yun)(yun)營能力(li)分數，幫助(zhu)教師更加(jia)直觀的(de)(de)(de)掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習情況，同時也能使得學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對自己的(de)(de)(de)運(yun)(yun)營能力(li)有個直觀認(ren)知，進一(yi)步(bu)幫助(zhu)教師調(diao)(diao)整教學(xue)(xue)(xue)方向，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調(diao)(diao)整學(xue)(xue)(xue)習計(ji)劃，最終使得學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具備較強的(de)(de)(de)跨(kua)境電(dian)商平臺運(yun)(yun)營能力(li)，加(jia)大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)競爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思(si)沃跨境電(dian)商運營實戰平(ping)臺(tai)(tai)模(mo)擬實訓系(xi)(xi)(xi)統(tong)包含跨境電(dian)商實戰平(ping)臺(tai)(tai)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、跨境電(dian)商理資源庫學習(xi)平(ping)臺(tai)(tai)、郵(you)箱(xiang)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、手機子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、案例(li)分析子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、理論知(zhi)識考試(shi)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、在線交(jiao)流子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)等七大系(xi)(xi)(xi)統(tong)組(zu)成。

跨境(jing)電商實戰(zhan)實訓平臺子(zi)系(xi)統：

1．模擬敦(dun)煌網跨(kua)境電商(shang)平(ping)臺,模擬三大角色：買家(jia)，賣家(jia)，服務商(shang)。

2．學(xue)生根(gen)據(ju)教(jiao)師發布的任務要求在交易平臺上發布產(chan)品(pin)，并完成產(chan)品(pin)的整個(ge)交易過程。

3．純英(ying)文(wen)的買家操作(zuo)界面，同時系(xi)統(tong)要求賣家必須使(shi)用英(ying)文(wen)描述產品，禁(jin)止中文(wen)。

4．使用(yong)加(jia)權排序搜(sou)素(su)算法，全仿真(zhen)模(mo)擬敦(dun)煌網(wang)，速賣通等跨境平臺(tai)搜(sou)素(su)規則，模(mo)擬出真(zhen)實的平臺(tai)交易環境，以(yi)便(bian)學生進(jin)行真(zhen)實性的seo，運營(ying)策劃操作。

5．教(jiao)學軟(ruan)件可模擬國際小包和快(kuai)遞的操(cao)作，涵(han)蓋兩百(bai)多個(ge)國家和區域(yu)的物流運營數據。

6．同時提(ti)供小秘書、及(ji)時通(tong)訊(xun)工具(ju)(ju)等輔助工具(ju)(ju)。

7．系統包含競賽模式，支持(chi)跨班級，多學校的(de)競賽評比。

賣家主要功能包括：

1.1 個人或(huo)企業注冊身份(fen)認證

1.2 產品(pin)(pin)：產品(pin)(pin)上傳，產品(pin)(pin)管(guan)(guan)理(li)，模板管(guan)(guan)理(li)，商鋪管(guan)(guan)理(li)，備貨管(guan)(guan)理(li)，產品(pin)(pin)相冊，經(jing)營(ying)品(pin)(pin)牌

1.2.1 模(mo)板(ban)管理：包括(kuo)售后服(fu)務模(mo)板(ban)，運費模(mo)板(ban)

1.2.2 商鋪管理：包括商鋪信息，店(dian)(dian)鋪裝修（內含(han)多(duo)套(tao)店(dian)(dian)鋪模板，同時支持學(xue)生(sheng)自(zi)定義裝修），櫥窗管理，商鋪類目

1.3 訂(ding)單：訂(ding)單管(guan)理，物流(liu)，評(ping)價管(guan)理，我(wo)的客戶，求(qiu)購信息

1.4 推(tui)廣營銷：促銷活動，廣告投放的實訓

1.5 消息：站內信，客服留言

1.6 資(zi)金賬(zhang)戶：交易記(ji)錄(lu)，提(ti)前放款，保障金管(guan)(guan)理(li)，優(you)惠(hui)卷管(guan)(guan)理(li)，在線貸款，賬(zhang)戶設(she)置

1.7 商戶(hu)管理：處罰(fa)管理，商戶(hu)評級

1.8 設(she)置(zhi)(zhi)：安全設(she)置(zhi)(zhi)，身份認證，我的地址，資料設(she)置(zhi)(zhi)，手機服務(wu) 買家主要功(gong)能包括：

2.1 個人(ren)或企業注冊(ce)身份認證(zheng)

2.2 全英(ying)文的操作界面(mian)

2.3 訂(ding)單(dan)管理(li)：待(dai)(dai)付款(kuan)(kuan)訂(ding)單(dan)，待(dai)(dai)發貨(huo)訂(ding)單(dan)，待(dai)(dai)收貨(huo)訂(ding)單(dan)，待(dai)(dai)評價訂(ding)單(dan)，糾(jiu)紛訂(ding)單(dan)，退(tui)款(kuan)(kuan)/售后

2.4 設置(zhi)：個(ge)人信(xin)息設置(zhi)，密碼設置(zhi)，收貨地址設置(zhi)，賬戶設置(zhi)

2.6 信用管理：評(ping)價管理

2.7 客戶(hu)服務：投訴/舉報

2.8 優惠信息(xi)：我的優惠卷

服務商主(zhu)要(yao)功能包括(kuo)：

3.1 會員(yuan)管(guan)理(li)：會員(yuan)查看，會員(yuan)審核(he)，實(shi)名認證審核(he)，處罰

3.2 產(chan)品(pin)類別管理：類別添(tian)加，類別維護

3.3 產品屬性(xing)管理：屬性(xing)添(tian)加，屬性(xing)維護

3.4 商(shang)品管理：商(shang)品查(cha)看，商(shang)品審核(he)，處罰

3.5 交易(yi)管(guan)理：交易(yi)訂單查看(kan)，交易(yi)投(tou)訴(su)管(guan)理

3.6 關鍵字管理

3.7 廣告位管理(li)：Banner廣告位管理(li)，LP廣告位投(tou)放，DCP廣告位投(tou)放，EDM廣告位投(tou)放，站內信廣告位管理(li)

3.8 投訴處理

跨境電商理論(lun)知(zhi)識管理子系統：

包含(han)理論(lun)知(zhi)(zhi)識(shi)、跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商(shang)相關概念(nian)、發展(zhan)狀況、產業新聞等內(nei)容(rong)，老師可以(yi)在(zai)后臺管理知(zhi)(zhi)識(shi)內(nei)容(rong)。包含(han)跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商(shang)相關視頻教學，內(nei)容(rong)涵(han)蓋各主要跨(kua)(kua)境(jing)(jing)平臺的操作(zuo)(zuo)技巧。在(zai)操作(zuo)(zuo)練習過程中(zhong)，也可以(yi)查看系統提供的幫助。

郵箱子系統：

學生可以(yi)通過郵件手機進(jin)行線(xian)下(xia)的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提供線(xian)下手機驗證，手機端管(guan)理等(deng)操作。

案例分析子系統：

提(ti)供共享式案例(li)分(fen)析平臺(tai)(tai)，教師可以管理(li)后臺(tai)(tai)背景案例(li)，開放(fang)實驗案例(li)給學生進行案例(li)分(fen)析。

理論知識考(kao)試子系統：

可實現出題、組(zu)卷(juan)、智能組(zu)卷(juan)、考試安排、學生(sheng)考試、評(ping)卷(juan)等全部流程。而且我們提供試卷(juan)導(dao)入模板(ban)；

綜合考核(he)子系(xi)統：

系(xi)統提供綜合(he)評(ping)分(fen)法，將實(shi)戰經營數據、案例分(fen)析、在線考試、實(shi)驗報(bao)告等綜合(he)評(ping)分(fen)，教(jiao)師能(neng)實(shi)時查看全部數據功(gong)能(neng)，使(shi)教(jiao)師可(ke)以全方(fang)位了解(jie)學(xue)(xue)生的(de)學(xue)(xue)習(xi)狀況和教(jiao)學(xue)(xue)實(shi)訓(xun)效果。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨境電商實(shi)訓平臺

軟(ruan)件(jian)(jian)模擬速賣(mai)通，敦煌網等(deng)跨(kua)境(jing)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)來(lai)構建真實的跨(kua)境(jing)電商(shang)運(yun)(yun)營(ying)環境(jing)。軟(ruan)件(jian)(jian)核心點：全仿真模擬跨(kua)境(jing)電商(shang)B2B交(jiao)易(yi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)，以賣(mai)家店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)為核心點，增強學(xue)生(sheng)店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)能力(li)，幫助學(xue)生(sheng)熟(shu)悉交(jiao)易(yi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)規(gui)則(ze)，熟(shu)悉店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)要(yao)點兒，同時(shi)提(ti)高教學(xue)效率(lv)和教學(xue)質量(liang)，幫助教師(shi)實時(shi)掌控(kong)學(xue)生(sheng)學(xue)習情況，增加實戰教學(xue)的可控(kong)性(xing)和趣味性(xing)。

軟件高仿真性，不僅(jin)讓學生從模擬實訓中熟(shu)悉并掌握跨境電(dian)(dian)商店鋪運營的(de)業(ye)務流程，更為今后(hou)的(de)跨境電(dian)(dian)商運營工作(zuo)積累更多的(de)經驗。為了滿足(zu)電(dian)(dian)子(zi)商務專業(ye)教學實訓需(xu)求，本(ben)公(gong)司可(ke)提供電(dian)(dian)子(zi)商務實訓室解決方案。

軟件靈活(huo)的分組(zu)競賽實驗機制

為了(le)讓學(xue)(xue)生能夠實(shi)(shi)踐每個角色(se)，從不同的(de)(de)(de)角度去體會電子(zi)商務開展(zhan)的(de)(de)(de)重要意義，學(xue)(xue)生可分組分角色(se)進行(xing)(xing)實(shi)(shi)驗(yan)，相互之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)進行(xing)(xing)競(jing)爭(zheng)(zheng)性實(shi)(shi)驗(yan)，使得各種電子(zi)商務交易(yi)流程在不同角色(se)扮(ban)演(yan)者(zhe)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)展(zhan)開。同時，同一角色(se)扮(ban)演(yan)者(zhe)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)存在著競(jing)爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)關系，從而提高了(le)學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)興趣，加(jia)深了(le)對(dui)角色(se)的(de)(de)(de)理解(jie)。班(ban)(ban)級內(nei)學(xue)(xue)生進行(xing)(xing)競(jing)爭(zheng)(zheng)關系實(shi)(shi)驗(yan)，班(ban)(ban)級之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)進行(xing)(xing)班(ban)(ban)級競(jing)爭(zheng)(zheng)實(shi)(shi)驗(yan)，學(xue)(xue)校之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)進行(xing)(xing)競(jing)賽實(shi)(shi)驗(yan)。

多種方式(shi)幫助功能

系統將學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)在使(shi)用(yong)軟件過程中，可能會遇到的(de)常見、比較普遍的(de)問(wen)題，進行歸納總結，統一用(yong)問(wen)答(da)式方法羅列出來，供(gong)(gong)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)參考學(xue)(xue)(xue)習，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)盡快掌(zhang)握軟件的(de)操(cao)作。同時(shi)提供(gong)(gong)小秘書及時(shi)提醒(xing)功能，提醒(xing)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)現在需要干什么。提供(gong)(gong)詳細(xi)的(de)流程圖解使(shi)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)有個清(qing)晰的(de)思(si)路。

教學實用性

軟件注重理論結合實踐(jian)，通過專業知識(shi)擴展、業務知識(shi)指導結合實際的(de)仿真業務操作(zuo)，提升軟件的(de)實用(yong)性，易用(yong)性。

實訓過程實時監控

可(ke)實(shi)時觀(guan)測所(suo)有實(shi)訓團隊任務進(jin)展情(qing)(qing)況(kuang)、經營狀(zhuang)況(kuang)；在線情(qing)(qing)況(kuang)；決(jue)策情(qing)(qing)況(kuang)數據及圖示觀(guan)測；方(fang)便實(shi)訓指導人員對(dui)實(shi)訓的掌控和監(jian)測